이용약관
시행일: 2026-09-22
제1조 (목적)
본 약관은 코코크루(이하 "서비스")가 제공하는 코스트코 상품 정보 및 소분·공동구매 채팅 서비스의 이용과 관련하여 서비스와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "콘텐츠"란 이용자가 채팅방에서 작성·전송하는 메시지, 닉네임, 방 제목·품목 등 일체의 게시물을 말합니다.
- "소분"이란 대용량 상품을 여러 이용자가 나누어 구매·분배하는 행위를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 이용자가 동의함으로써 효력이 발생합니다.
- 서비스는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 앱·웹으로 공지합니다.
제4조 (서비스의 내용)
- 서비스는 코스트코 상품 정보(가격·할인 등)와 소분 채팅방 기능을 제공합니다.
- 상품·가격 정보는 참고용이며 실제 매장·시점에 따라 다를 수 있고, 서비스는 정확성·최신성을 보장하지 않습니다.
제5조 (이용자의 의무 및 금지행위)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 되며, 서비스는 아래 행위와 이를 행하는 이용자에 대해 무관용 원칙(zero tolerance)을 적용합니다.
- 욕설·혐오·차별·비방 등 타인에게 불쾌감을 주는 콘텐츠 게시
- 음란·폭력적이거나 법령에 위반되는 콘텐츠 게시
- 불법 거래, 사기, 스팸·광고, 사칭
- 타인의 개인정보·권리 침해
- 서비스 운영 방해 또는 부정 이용
제6조 (콘텐츠의 관리 및 신고·차단)
- 이용자는 부적절한 콘텐츠를 신고하고, 특정 이용자를 차단할 수 있습니다.
- 서비스는 신고 접수 시 24시간 이내에 검토하여 콘텐츠 삭제(숨김)·이용 제한 등 필요한 조치를 합니다.
- 서비스는 제5조를 위반한 콘텐츠를 사전 통지 없이 삭제(숨김)할 수 있습니다.
제7조 (서비스 이용 제한)
- 이용자가 약관·법령을 위반한 경우, 특정 채팅방 또는 채팅 전체 이용을 사전 통지 없이 제한할 수 있습니다.
- 이용 제한은 위반의 경중에 따라 개별 방 제한 또는 전체 채팅 정지로 적용될 수 있습니다.
제8조 (소분 거래에 관한 책임)
- 소분은 이용자 간 자율 거래이며, 성사·품질·정산 등의 책임은 거래 당사자에게 있습니다.
- 서비스는 소분 거래의 당사자가 아니며 이에 책임지지 않습니다.
제9조 (면책)
- 천재지변, 이용자 귀책, 제3자 서비스(통신·전력 등) 장애 등 통제 불가 사유로 인한 손해에 책임지지 않습니다.
- 상품·가격 정보 오류로 인한 손해에 책임지지 않습니다(제4조 제2항).
제10조 (이용 연령)
서비스는 만 14세 이상이 이용할 수 있습니다.
제11조 (준거법 및 관할)
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석·적용됩니다.
- 분쟁에 관한 소송은 관련 법령이 정한 관할 법원에 제기합니다.
부칙 — 본 약관은 2026-09-22부터 시행합니다.